SMS
Lu dans les trois minutes
Pour une offre qui expire ce week-end, rien ne bat le SMS. Segments, heure d’envoi, lien de suivi : vous mesurez qui est revenu en boutique.
Fidélisation pour commerces de proximité
Vos clients reviennent. Vraiment.
Un programme de fidélité que vos clients comprennent en dix secondes, et des relances par SMS, e-mail et courrier qui les ramènent en boutique. Le tout depuis un seul écran.
Matériel compris, import de votre fichier clients inclus. Engagement de 12 ou 24 mois.
Ce que voit votre client
- Points cumulés
- 148
- Prochaine récompense
- à 150 points
- SMS reçu hier
- « Il vous manque 2 points pour votre café offert. À samedi ? »
Exemple d’affichage. Les règles, les montants et le ton sont les vôtres.
Trois canaux, un seul programme
Parlez à vos clients là où ils écoutent
Le bon message sur le mauvais canal ne sert à rien. Timby réunit les trois canaux qui touchent encore les clients d’un commerce de quartier.
Pour raconter, pas seulement annoncer
Nouveautés, anniversaires, points à utiliser avant expiration. Des modèles prêts à l’emploi, à vos couleurs, sans passer par un graphiste.
Courrier
Le canal que vos concurrents ont oublié
Une carte postale dans la boîte aux lettres rouvre une porte qu’un e-mail ne rouvre plus. Impression et envoi déclenchés depuis Timby, à l’unité.
Votre programme, vos règles L'application caisse L'application client Des SMS au nom de votre enseigne Les courriels, inclus dans votre abonnement Le courrier postal, sans imprimante ni timbre Vos cartes physiques, conçues et commandées en ligne Les messages qui partent sans vous Savoir ce que votre programme rapporte Plusieurs boutiques, un seul programme
En pratique
Mis en place en une après-midi
- 1
Vos clients s’inscrivent en caisse
Un numéro de téléphone, et c’est fait. Pas d’application à installer, pas de carte à perdre.
- 2
Les points se cumulent tout seuls
À chaque passage, depuis votre caisse ou depuis le tableau de bord Timby. Vous fixez la règle une fois.
- 3
Timby relance au bon moment
Un client qui n’est pas venu depuis six semaines reçoit un mot. Vous choisissez le canal, Timby choisit le moment.
Des tarifs simples, sans surprise
Essentiel
69 € Prix hors taxes / mois / magasin
La fidélité avec carte physique, lue en caisse
1 tablette comprise
- Programme de fidélité avec carte physique, lue en caisse
- Consultation des points sur timby.fr
- 1 000 courriels par mois et par magasin
- Campagnes gérées en autonomie
- 25 000 clients au plus par magasin
Pro
199 € Prix hors taxes / mois / magasin
Votre application, la carte dématérialisée et l’anti-gaspillage
1 tablette et 1 routeur compris
- Application au nom du magasin
- Carte dématérialisée — la carte physique reste possible
- 1 notification promotionnelle par mois
- Anti-gaspillage : 50 paniers publiés par mois
- 3 000 courriels par mois et par magasin
- 25 000 clients au plus par magasin
Pro++
399 € Prix hors taxes / mois / magasin
Le Drive, le module TV et la protection commerciale
2 tablettes et 1 routeur compris
- Tout Pro, sans quota mensuel de notifications
- Anti-gaspillage illimité, dans le cadre d’un usage raisonnable
- Drive : 500 références incluses par magasin
- Module TV : 2 téléviseurs en gestion, téléviseurs non fournis
- 10 000 courriels par mois et par magasin
- Protection commerciale par activité, selon zonage validé
- Borne de jeux sur devis
Réseau — Sur devis
Au-delà de 25 000 clients ou de 2 000 références Drive dans un magasin, ce magasin passe à Réseau. Le périmètre de l’enseigne peut être étudié.
Prix hors taxes. Aucun tarif dégressif.
Trente jours pour voir vos clients revenir
On paramètre votre programme avec vous, on importe votre fichier clients, et vous envoyez votre première campagne la semaine même. On vous montre le résultat sur vos propres chiffres avant que vous décidiez.