Des SMS au nom de votre enseigne

Un SMS est lu dans les trois minutes. C'est le canal qui ramène le plus vite un client en boutique, et le plus encadré. Timby s'occupe du cadre, vous vous occupez du message.

Votre nom, pas le nôtre

L'expéditeur affiché est celui de votre enseigne, jamais celui de Timby. Nous déclarons votre nom d'expéditeur auprès de la passerelle pour votre compte, avec les justificatifs requis. Onze caractères, alphanumériques : nous validons le format à la création de votre espace pour éviter un refus après coup.

C'est une exigence que nous avons posée dès la conception : votre client doit reconnaître son commerçant. Pourquoi c'est décisif.

Ce qui est géré automatiquement

• La mention STOP est insérée dans chaque message promotionnel.
• Les oppositions sont prises en compte en temps réel : un client qui répond STOP sort immédiatement de vos envois, et ne peut pas être réactivé par erreur.
• Les horaires : aucun envoi promotionnel hors de la plage 8 h – 21 h 30.
• Les consentements sont enregistrés par canal, horodatés, avec leur libellé conservé.
• Le comptage des segments s'affiche avant l'envoi : vous savez ce que la campagne va coûter.

Cibler plutôt qu'arroser

Vous choisissez vos destinataires sur ce que vous savez d'eux : solde non utilisé, anniversaire proche, absence depuis x semaines, boutique habituelle, produit acheté. Une campagne ciblée à deux cents personnes fait plus de trafic qu'un envoi à toute la base, et elle use beaucoup moins votre capital client.

Ce que ça coûte

Les SMS sont prépayés et facturés à l'usage, au prix de votre formule. Les SMS non délivrés sont recrédités, et le coût s'affiche avant chaque envoi. Voir les tarifs.

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