Fonctionnalité
Les courriels, inclus dans votre abonnement
Le canal qui ne coûte rien à l'envoi : confirmations, soldes, promotions, avec un quota généreux compris dans chaque offre.
Le courriel n'a pas la force de frappe du SMS, mais il a deux avantages : il est inclus dans votre abonnement, et il supporte le format long — visuels, plusieurs offres, une histoire à raconter.
Deux usages, deux tons
Les messages de service, envoyés automatiquement : confirmation d'inscription, solde de points, récompense débloquée, rappel avant expiration. Ils sont attendus, souvent appréciés, et ils ne fatiguent personne. Ils ne contiennent aucune promotion, ce qui est à la fois une règle de bon sens et une exigence réglementaire.
Les campagnes, que vous déclenchez : nouveautés, opérations saisonnières, invitations. Elles partent aux clients qui ont accepté ce canal, avec un lien de désinscription dans chaque message.
Ce qui est compris
Chaque formule inclut un quota mensuel de courriels, par magasin : 1 000 en Essentiel, 3 000 en Pro, 10 000 en Pro++. Au-delà, les envois sont facturés par tranche de 1 000 entamée, au prix de votre formule. Voir les tarifs.
Délivrabilité
Vos courriels partent d'une infrastructure d'envoi professionnelle, avec les authentifications de domaine configurées. Vous suivez dans votre espace ce qui a été remis, ouvert, et qui s'est désinscrit. Les adresses invalides sont écartées automatiquement pour ne pas dégrader votre réputation d'expéditeur.
Composer sans mise en page
L'éditeur reprend votre logo, vos couleurs et vos coordonnées. Vous écrivez le texte, vous choisissez l'offre, vous prévisualisez sur mobile, vous envoyez. Aucune compétence en mise en page n'est nécessaire, et le rendu reste lisible sur tous les clients de messagerie.