Fonctionnalités
Programme de fidélité, campagnes SMS, e-mail et courrier, segmentation, statistiques : tout ce que Timby met entre les mains d’un commerçant.
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Votre programme, vos règles
Points, tampons ou cagnotte, paliers, récompenses, durée de validité : vous configurez votre programme comme vous l'entendez, et vous le changez quand vous voulez.
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L'application caisse
Identifier un client, enregistrer un passage, attribuer les points et remettre une récompense : quelques secondes, sur une tablette posée sur votre comptoir.
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L'application client
Toutes les cartes de fidélité de votre client, toutes enseignes confondues, dans une seule application. C'est ce qui fait qu'il l'ouvre vraiment.
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Des SMS au nom de votre enseigne
Le canal le plus lu, envoyé sous votre nom, avec la mention STOP, les horaires et les consentements gérés pour vous.
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Les courriels, inclus dans votre abonnement
Le canal qui ne coûte rien à l'envoi : confirmations, soldes, promotions, avec un quota généreux compris dans chaque offre.
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Le courrier postal, sans imprimante ni timbre
Cartes d'anniversaire et lettres de réactivation imprimées, mises sous pli et postées automatiquement. Vous ne touchez ni papier ni enveloppe.
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Vos cartes physiques, conçues et commandées en ligne
Un éditeur de design, un bon à tirer, une commande : vos cartes PVC arrivent en boutique sans passer par un imprimeur.
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Les messages qui partent sans vous
Anniversaire, inactivité, palier atteint, solde qui expire : vous réglez une fois, le système travaille tous les jours.
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Savoir ce que votre programme rapporte
Taux d'adhésion, part de chiffre fidélisé, écart de panier, retour par campagne : les chiffres qui comptent, sans tableau de bord à déchiffrer.
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Plusieurs boutiques, un seul programme
Points valables partout, rôles par boutique, comparaison des équipes : conçu dès le départ pour les enseignes à plusieurs points de vente.
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