À propos
Timby, la fidélisation des commerces de proximité
Une plateforme pour que les commerçants de quartier fidélisent leurs clients avec les mêmes outils que les grandes enseignes, sans leur complexité.
Pourquoi Timby
Les outils des grandes enseignes, à la mesure d’un commerce de quartier
Les grandes enseignes ont des programmes de fidélité, des fichiers clients et des outils pour relancer leur clientèle. La plupart des commerces de proximité n’ont ni le temps ni les moyens de mettre tout cela en place.
Timby réunit ces outils dans une seule plateforme, pensée pour un commerçant qui tient sa boutique : un programme de fidélité, et des relances qui donnent à vos clients une raison de revenir.
La solution
Ce que fait Timby
- Un programme de fidélité que vous paramétrez selon votre commerce : paliers et récompenses.
- Trois canaux pour garder le contact : SMS, e-mail et courrier, depuis le même outil.
- Une page publique pour chaque boutique dans l’annuaire Timby, avec son adresse, ses horaires et son programme de fidélité, pour être trouvé par les clients du quartier.
Trois canaux
Le bon message, au bon endroit
Le SMS convient aux messages courts et immédiats : une offre limitée dans le temps, un rappel. L’e-mail laisse la place de raconter : nouveautés, événements, actualité de la boutique. Le courrier se distingue dans une boîte aux lettres que plus personne ne remplit : une attention qui se garde.
Avec Timby, vous choisissez le canal selon le message, sans multiplier les outils.
Démarrer
Comment commencer
Timby s’essaie gratuitement pendant 30 jours. L’abonnement dépend de la formule choisie, et les envois sont facturés selon votre utilisation : tout est détaillé sur la page Tarifs.
Essayer Timby pendant 30 jours
Parlez-nous de votre commerce : nous revenons vers vous pour mettre en place votre programme.
Questions fréquentes
À qui s’adresse Timby ?
Aux commerçants de proximité, qu’ils aient une boutique ou plusieurs.
Mes clients apparaissent-ils dans l’annuaire ?
Non. L’annuaire présente les boutiques, jamais leurs clients. Et une enseigne n’y figure que si elle l’a accepté.
Combien coûte Timby ?
Un abonnement selon la formule choisie, auquel s’ajoutent les envois de SMS, d’e-mails et de courriers selon votre utilisation. Le détail est sur la page Tarifs.
Puis-je essayer avant de m’engager ?
Oui, Timby s’essaie gratuitement pendant 30 jours.